Digital Bangladesh থেকে Smart Bangladesh: বাস্তবে কতটা পরিবর্তন এসেছে?
Slogan দুইটা নিয়ে অনেক তর্ক হয়, কিন্তু আমি চাই আমরা বাস্তব জিনিস ধরে ধরে আলোচনা করি।
যেগুলো আসলেই কাজ করেছে বলে আমার মনে হয়:
- MFS (bKash/Nagad) - এটা আমাদের সবচেয়ে বড় digital success, তর্ক ছাড়াই।
- NID verification API - ব্যাংক, সিম, সব জায়গায় সময় কমিয়েছে।
- অনলাইনে পাসপোর্ট ও ট্যাক্স রিটার্ন - ভোগান্তি আছে, তবু আগের চেয়ে ভালো।
যেগুলো এখনো নামমাত্র:
- সরকারি ওয়েবসাইটগুলো মোবাইলে খোলাই যায় না, আর অর্ধেক সময় down থাকে।
- এক অফিসের data আরেক অফিস দেখতে পায় না, ফলে একই কাগজ ৫ বার জমা দিতে হয়।
- "অনলাইন আবেদন" করার পরেও সশরীরে গিয়ে সই করাতে হয়।
আপনার নিজের অভিজ্ঞতায় সবচেয়ে বড় improvement আর সবচেয়ে বড় হতাশা কোনটা?